Síntomas

  • En Windows, mientras usas la app de escritorio de Codex, abrir una página web concreta en el navegador integrado de la app hace que toda la app se bloquee y se cierre.
  • Una vez que muere así, volver a abrirla no hace nada: la app solo regresa después de ejecutar una "reparación" de Windows.
  • Reportado en: Windows 11 (build 26200), versión de la app 26.721.41059, plan Plus (GitHub issue #35284).

Causa

  • Esto parece un error en el navegador integrado de la app. Cargar ciertas páginas bloquea la app, y el bloqueo parece dejarla en un estado dañado que impide que vuelva a iniciarse.
  • El issue está etiquetado como app (app de escritorio de Codex), browser, bug y windows-os, así que OpenAI ya lo tiene clasificado como un error relacionado con el navegador.

Todavía sin solución confirmada (a fecha de 2026-07-25)

  • Al momento de escribir esto no hay respuestas de los mantenedores, ni parche, ni solución alternativa oficial en el issue. Así que aún no existe un arreglo del tipo "haz esto y el error desaparece".
  • A continuación solo hay pasos verificados de recuperación/prevención, nada especulativo.

1) Conseguir que la app vuelva a abrir: reparación de Windows

Quien lo reportó indica que la app no abre "hasta repararla", así que reparar la app es la forma confirmada de recuperarla.

  1. Abre Configuración (Win + I)
  2. Aplicaciones → Aplicaciones instaladas
  3. Busca Codex en la lista
  4. Haz clic en los ⋯ (tres puntos) junto a Codex → Opciones avanzadas
  5. Desplázate hacia abajo y haz clic en Reparar: esto restaura la app conservando tu inicio de sesión y tus ajustes
  6. Si Reparar no funciona, haz clic en Restablecer en la misma pantalla
  • Nota: Restablecer borra los datos locales de la app (inicio de sesión/ajustes). Tendrás que volver a iniciar sesión.

Si tu instalación no muestra Reparar/Restablecer en Opciones avanzadas, lo más seguro es desinstalar y reinstalar desde la fuente oficial.

2) Evitar que se repita: evita el desencadenante + actualiza

  • El bloqueo ocurre cuando el navegador integrado abre ciertas páginas. Hasta que se corrija, no uses el navegador integrado de la app para abrir sitios desconocidos o que ya te hayan provocado el bloqueo.
  • Actualiza la app a la última versión. Los errores de bloqueo del navegador como este suelen corregirse discretamente en una versión posterior.

3) Ayuda a que se solucione: adjunta el registro del bloqueo

  • Cuando se bloquea, se crea un zip con los datos del bloqueo (p. ej. codex-crash-data-YYYYMMDD-…zip). Adjúntalo al issue #35284, o si te ocurre lo mismo, comenta "reproduced" indicando tu entorno (build de Windows + versión de la app) para subir la prioridad del arreglo.

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En resumen: todavía no hay una solución oficial. Por ahora lo más realista es (1) Reparar/Restablecer la app en Configuración para recuperarla, (2) evitar abrir el sitio desencadenante en el navegador integrado de la app y (3) mantener la app actualizada.