증상

  • Windows에서 Codex 데스크톱 앱을 쓰다가, 앱 안의 브라우저 기능으로 특정 웹페이지를 열면 앱이 그대로 꺼진다(크래시).
  • 한 번 이렇게 죽고 나면 앱을 다시 실행해도 안 켜지고, Windows "복구(repair)"를 해야 겨우 다시 열린다.
  • 보고 환경: Windows 11(빌드 26200), 앱 버전 26.721.41059, Plus 요금제 (GitHub 이슈 #35284).

원인

  • Codex 데스크톱 앱의 내장 브라우저 기능 버그로 추정된다. 특정 페이지를 로드하는 순간 앱이 죽고, 그 과정에서 앱 상태가 망가져 이후 실행이 막히는 것으로 보인다.
  • 이슈에 app(Codex 데스크톱 앱) · browser · bug · windows-os 라벨이 붙어, OpenAI 쪽에서도 브라우저 관련 버그로 분류해 둔 상태다.

확정 수정 없음 (2026-07-25 기준)

  • 이 글을 쓰는 시점 기준 이슈에는 메인테이너 답변도, 패치도, 공식 워크어라운드도 없다. 즉 "이렇게 하면 버그가 사라진다"는 확정 해결책은 아직 없다.
  • 아래는 지금 당장 앱을 되살리고 재발을 막는, 검증된 범위의 조치만 정리한 것이다. (추측성 수정법은 넣지 않았다.)

1) 앱을 다시 열리게: Windows 복구(repair)

보고자가 "repair 하기 전까지는 다시 안 열린다"고 적었다. 즉 복구가 앱을 되살리는 확인된 방법이다.

  1. 시작 → 설정(Settings) 열기 (단축키 Win + I)
  2. 앱(Apps) → 설치된 앱(Installed apps)
  3. 목록 검색창에 Codex 입력
  4. Codex 오른쪽 ⋯(점 세 개) → 고급 옵션(Advanced options)
  5. 아래로 내려 복구(Repair) 버튼 클릭 → 로그인·설정 데이터는 유지된 채 앱이 복구된다
  6. 복구해도 계속 안 열리면 같은 화면의 재설정(Reset) 클릭
  • ※ 주의: 재설정은 앱의 로컬 데이터(로그인·설정 등)를 지운다. 다시 로그인해야 한다.

고급 옵션에 복구/재설정 버튼이 안 보이는 형태로 설치돼 있다면 → 앱 제거 후 공식 경로에서 재설치가 가장 확실하다.

2) 재발 방지: 문제 트리거 피하고 업데이트

  • 크래시는 내장 브라우저로 특정 페이지를 열 때 발생한다. 패치가 나오기 전까지는 앱 내장 브라우저로 잘 모르는/문제됐던 사이트를 열지 말 것.
  • 앱을 최신 버전으로 업데이트한다. 브라우저 쪽 크래시 버그는 대개 다음 릴리스에서 조용히 고쳐진다.

3) 고침을 앞당기려면: 크래시 로그 남기기

  • 크래시 시 생성되는 crash-data zip(예: codex-crash-data-YYYYMMDD-…zip)을 이슈 #35284에 첨부하거나, 같은 증상이면 "재현됨"과 함께 환경(Windows 빌드·앱 버전)을 댓글로 남기면 수정 우선순위가 올라간다.

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요약: 아직 공식 수정은 없다. 지금은 (1) 설정에서 앱을 복구/재설정해 되살리고, (2) 내장 브라우저로 문제 사이트를 열지 않으며, (3) 앱을 최신으로 유지하는 것이 현실적인 최선이다.