Sintomas
- No Windows, ao usar o aplicativo desktop do Codex, abrir uma página específica no navegador integrado do aplicativo faz o aplicativo inteiro travar e fechar.
- Depois que ele morre assim, reabrir não adianta nada — o aplicativo só volta depois que você executa um "reparo" do Windows.
- Relatado em: Windows 11 (build 26200), versão do aplicativo
26.721.41059, plano Plus (GitHub issue #35284).
Causa
- Isso parece ser um bug no navegador integrado do aplicativo. Carregar certas páginas trava o aplicativo, e o travamento parece deixá-lo em um estado quebrado, de modo que ele não inicia mais.
- O issue está marcado como
app(aplicativo desktop do Codex),browser,bugewindows-os, então a OpenAI já o classificou como um bug relacionado ao navegador.
Ainda sem correção confirmada (em 2026-07-25)
- No momento em que isto foi escrito, não há respostas dos mantenedores, nem patch, nem solução alternativa oficial no issue. Ou seja, ainda não existe uma correção do tipo "faça isso e o bug some".
- Abaixo estão apenas passos verificados de recuperação/prevenção — nada especulativo.
1) Fazer o aplicativo reabrir: Reparo do Windows
Quem relatou afirma que o aplicativo não abre "até reparar", então reparar o aplicativo é a forma confirmada de trazê-lo de volta.
- Abra Configurações (
Win + I) - Aplicativos → Aplicativos instalados
- Procure
Codexna lista - Clique nos ⋯ (três pontos) ao lado de Codex → Opções avançadas
- Role para baixo e clique em Reparar — isso restaura o aplicativo mantendo seu login e suas configurações
- Se o Reparar não resolver, clique em Redefinir na mesma tela
- Observação: Redefinir apaga os dados locais do aplicativo (login/configurações). Você terá que entrar novamente.
Se a sua instalação não mostrar Reparar/Redefinir em Opções avançadas, o caminho mais seguro é desinstalar e reinstalar a partir da fonte oficial.
2) Evitar que se repita: evite o gatilho + atualize
- O travamento acontece quando o navegador integrado abre certas páginas. Até que seja corrigido, não use o navegador interno do aplicativo para abrir sites desconhecidos ou que já causaram travamento antes.
- Atualize o aplicativo para a versão mais recente. Bugs de travamento do navegador como esse costumam ser corrigidos discretamente em uma versão posterior.
3) Ajude a corrigir: anexe o log do travamento
- Quando trava, é criado um zip com os dados do travamento (ex.:
codex-crash-data-YYYYMMDD-…zip). Anexe-o ao issue #35284, ou, se você passar pelo mesmo problema, comente "reproduced" informando seu ambiente (build do Windows + versão do aplicativo) para aumentar a prioridade da correção.
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Resumindo: ainda não há correção oficial. Por enquanto, o mais realista é (1) Reparar/Redefinir o aplicativo em Configurações para recuperá-lo, (2) evitar abrir o site que dispara o problema no navegador interno do aplicativo e (3) manter o aplicativo atualizado.
